Regulamin Aplikacji „Trailly”
Data wejścia w życie: 01.08.2025

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin sporządzony został przez Fundację Regional Adventure Trails z siedzibą: Zgórsko 3, 26-052 Nowiny, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001044787, REGON 52572317200000, NIP 9592063340, zwaną dalej zamiennie „Fundacją” lub „Usługodawcą”.
  2. Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z systemu „Trailly”.
  3. Regulamin zawiera zasady świadczenia przez Fundację jako usługodawcę usług drogą elektroniczną zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
  4. Usługi świadczone są w języku polskim oraz wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

II. Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie pojawiać się będą poniższe zwroty pisane wielką literą będą one intepretowane zgodnie z poniższymi definicjami.

  1. Abonament – opłata uiszczana przez Użytkownika za możliwość korzystania z poszczególnych Usług przez czas oznaczony wybrany przez Użytkownika spośród okresów wyszczególnionych w aktualnym cenniku, dostępnym w Systemie.
  2. Użytkownik – podmiot będący stroną Umowy z Usługodawcą.
  3. System – oprogramowanie pod nazwą: System „Trailly”, stworzone przez Usługodawcę i udostępniane Użytkownikowi za pośrednictwem serwisu internetowego.
  4. Przelewy24 – usługa realizowana przez Spółkę PayPro S.A., wykonująca usługi płatnicze na zlecenie Usługodawcy w oparciu o umowę zawartą pomiędzy Spółką PayPro S.A. a Usługodawcą
  5. Konto użytkownika – prowadzony dla Użytkownika przez Usługodawcę zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Systemu, umożliwiający Użytkownikowi w okresie obowiązywania Umowy korzystanie z funkcjonalności i usług Systemu.
  6. Regulamin – niniejszy dokument, określający między innymi zasady korzystania z Systemu.
  7. Spółka PayPro S.A. – PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, nr KRS 0000347935.
  8. Umowa – umowa o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika usług oferowanych przez System, których szczegółowe warunki i treść określają postanowienia Regulaminu.
  9. Urządzenie mobilne – urządzenie pozwalające na korzystanie z Systemu i z nim kompatybilne, w szczególności telefon komórkowy, tablet.
  10. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w ramach Systemu w oparciu o niniejszy Regulamin,
  11. Usługi Odpłatne – odpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w ramach Systemu w oparciu o niniejszy Regulamin, których specyfikacja znajduje się w aktualnym cenniku dostępnym w Systemie.
  12. Usługodawca – sporządzająca niniejszy Regulamin Fundacja Regional Adventure Trails. Dane kontaktowe Usługodawcy wskazane są w pkt I.1 Regulaminu. Dane kontaktowe: tel. +48 412412242, e-mail: biuro@rat-adv.org.pl.

III. Ogólne warunki świadczenia usług

  1. Usługodawca udostępnia usługi w ramach Systemu za pośrednictwem portalu internetowego www.gotrailly.app i aplikacji mobilnej Trailly. Szczegółowe warunki świadczenia usług wynikają z Regulaminu oraz odrębnych regulacji i wyjaśnień udostępnianych przez Usługodawcę w ramach Systemu, w tym poprzez komunikację z Użytkownikiem poprzez wskazane przez Użytkownika kanały komunikacji.
  2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom w procesie rejestracji Regulamin przed zawarciem Umowy. Użytkownik może w każdej chwili pozyskać i utrwalić treść Regulaminu. Regulamin jest stale dostępny w Systemie.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią i do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili jego zaakceptowania. Korzystanie z Systemu stanowi akceptację Użytkownika na obowiązywanie postanowień Regulaminu oraz zgodę Użytkownika na zawarcie Umowy z Usługodawcą na świadczenie usług drogą elektroniczną o treści wynikającej z zapisów niniejszego Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak stanowi warunek korzystania z Systemu.
  4. Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności przekształceń prawnych Usługodawcy, zmian technicznych, technologicznych, prawnych, organizacyjnych lub ekonomicznych, a także w związku ze zmianami przepisów prawa, funkcjonalności Systemu lub warunków technicznych świadczenia usług.
  5. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu w Systemie. W przypadku Usług o charakterze ciągłym zmiana Regulaminu staje się skuteczna po upływie 7 dni od umieszczenia treści nowego Regulaminu w Systemie oraz przesłania informacji o zmianie Użytkownikom w jednej z następujących form: na adres e-mail wskazany podczas rejestracji albo poprzez wiadomość systemową w Systemie. Usługi Odpłatne rozpoczęte i opłacone odpowiednim Abonamentem przed skuteczną zmianą Regulaminu realizowane będą na dotychczasowych zasadach do czasu ich wygaśnięcia.
  6. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na nowe brzmienie Regulaminu ma prawo do rozwiązania Umowy oraz wyrejestrowania z Systemu.

IV. Wymagania techniczne

Warunkiem korzystania w pełni z Usług świadczonych w Systemie jest korzystanie przez Użytkownika z urządzenia komunikującego się z siecią Internet oraz wyposażonego w przeglądarkę internetową. Urządzenie winno być obsługiwane przez najnowszą wersję jednej z poniższych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari 5+, Opera 12+, IE 9–11, Edge.

Usługodawca nie jest dostawcą usług transmisji danych ani usług telekomunikacyjnych. Wszystkie koszty związane z usługami transmisji danych lub usługami telekomunikacyjnymi wymaganymi do korzystania z Systemu pokrywa Użytkownik na podstawie odrębnych umów zawartych z dostawcami ww. usług.

Usługodawca oświadcza, że publiczny charakter sieci Internet i zawarcie oraz realizacja umów o korzystanie z usług elektronicznych, w tym korzystanie z Systemu, może wiązać się z zagrożeniem pozyskiwania, przywłaszczenia lub modyfikowania danych Użytkownika przez osoby nieuprawnione. W konsekwencji Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki techniczne, które ograniczą do minimum wspomniane wyżej zagrożenia, w tym programy antywirusowe lub chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.

V. Korzystanie z Systemu

  1. W celu korzystania z Systemu wymagana jest rejestracja.
  2. W toku procedury uzyskania dostępu do Systemu Usługodawca może także umożliwić Użytkownikowi złożenie innych oświadczeń, w tym oświadczenia w przedmiocie wyrażenia zgody na otrzymywanie za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej informacji handlowych, poprzez wybranie właściwej opcji przy stosownych oświadczeniach.
  3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Systemu wymaga połączenia z serwerem Usługodawcy poprzez sieć telekomunikacyjną i skorzystanie z usługi transmisji danych. Opłaty z tytułu korzystania z usługi transmisji danych Użytkownik we własnym zakresie uiszcza właściwemu operatorowi telekomunikacyjnemu według taryf ustalonych przez tego operatora.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania w Systemie materiałów promocyjnych lub marketingowych pochodzących od Usługodawcy lub osób trzecich.
  5. W systemie mogą być wyświetlane informacje na temat działalności Usługodawcy, a także oferty promocyjne i reklamy Usługodawcy lub podmiotów współpracujących z Usługodawcą. Ich liczba oraz sposób ich prezentacji w Systemu może ulec zmianie bez uprzedniego powiadamiania Użytkownika. Powyższe informacje są traktowane jako część Systemu, a korzystając z Systemu Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych za pośrednictwem Systemu oraz na używanie Systemu dla celów marketingu bezpośredniego Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących.

VI. Opis usług

W ramach Systemu Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Usługi oraz Usługi Odpłatne umożliwiające monitorowanie lokalizacji uczestników wydarzeń plenerowych, takich jak rajdy czy wyścigi terenowe, z dodatkową funkcją zgłaszania incydentów (awarie, urazy, zagrożenia, itp.) w ramach trzech głównych typów wydarzeń:

1) Imprezy zorganizowane – z udziałem uczestników przypisanych przez administratora, z pełną kontrolą nad listą startową i identyfikacją użytkowników;

2) Imprezy otwarte – dostępne bez konieczności logowania, umożliwiające szybkie dołączenie poprzez podanie nicku;

3) Spotkania indywidualne – przeznaczone do osobistego użytku, np. treningów lub nieformalnych przejazdów. System składa się z aplikacji mobilnej przeznaczonej dla uczestników (dostęp po zalogowaniu lub bez logowania) oraz aplikacji webowej dostępnej dla administracji (dostęp po zalogowaniu), obsługi technicznej (dostęp po zalogowaniu) i gości (dostęp bez logowania). Celem rozwiązania jest zapewnienie organizatorom bieżącego wglądu w sytuację na trasie oraz umożliwienie szybkiej reakcji na zgłoszenia. System obsługuje różne poziomy dostępu, dostosowane do ról użytkowników, i pozwala na sprawne zarządzanie wydarzeniami, trasami, kontami użytkowników oraz zgłoszeniami.

System będzie posiadał stale rozwijane funkcjonalności, w tym:

Dla poziomu uczestnika:

  1. a) udostępnianie aktualnej pozycji uczestnika (do wyświetlenia w aplikacji webowej);
  2. b) wysyłanie zgłoszenia – dotyczącego zagrożenia zdrowia, awarii lub innego typu

Dla poziomu administracyjnego:

  1. a) Dodawanie i konfiguracja:
    1. wydarzeń;
    2. tras (wgrywanie trasy GPX);
  • rajdów (przejazd trasy w określonym terminie);
  1. uczestników;
  2. członków obsługi;
  1. Pogląd lokalizacji uczestników na mapie wraz z ich loginami.

Dla poziomu obsługi – ogólnej:

  1. Pogląd lokalizacji uczestników na mapie wraz z ich loginami;
  2. Obsługa zgłoszeń od uczestników:
    1. przegląd zgłoszeń od uczestników;
    2. przydzielanie zgłoszeń do członka obsługi specjalizowanej;
  • zmiana statusu zgłoszenia;

Dla poziomu obsługi – specjalizowanej (mechanik, medyk):

  1. Pogląd lokalizacji uczestników na mapie wraz z ich loginami;
  2. Przegląd zgłoszeń od uczestników – przypisanych do specjalizacji;
  3. Przypisywanie zgłoszeń do siebie („Przydziel do mnie”);

Gość:

  1. Pogląd lokalizacji uczestników na mapie wraz z ich loginami;
  2. Możliwa prezentacja map z lokalizacjami uczestników na eventach np. na telebimie.

 

Użytkownik umieszczając na w Systemie treści, w szczególności trasy gpx wraz z opisami i dokumentacją wideo lub fotograficzną, względem których prawa przysługują osobom trzecim, ponosi pełną odpowiedzialność za uzyskanie od podmiotów uprawnionych zgody na takie wykorzystanie tych treści. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z umieszczenia w Systemie treści bez posiadania do nich praw lub bez koniecznej zgody podmiotów uprawnionych.

Umieszczenie w Systemie treści przez Użytkownika jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy bezwarunkowej, nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, przenoszalnej, obejmującej prawo do udzielania sublicencji i nieodpłatnej licencji na czas nieoznaczony na:

  1. Ich wykorzystywanie i utrwalanie w całości lub części na serwerze Systemu, skopiowanie do pamięci komputera w formie zapisu cyfrowego lub magnetycznego na jakichkolwiek nośnikach optycznych, magnetooptycznych, magnetycznych, płytach CD lub DVD.
  2. Ich redagowanie, usuwanie, przerabianie, publiczne wykonanie, odtwarzanie, wyświetlanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w całości lub części w sieci Internet, w tym w Systemie, a ponadto w prasie oraz w postaci wizji lub fonii, w telewizji lub radiu, a także zgodę Użytkownika na wykorzystywanie umieszczonych treści przez pozostałych Użytkowników w zakresie dozwolonego użytku, w tym do przerabiania i publikowania w Systemie. Powyższa zgoda dotyczy również wizerunku Użytkownika lub innych osób, które wyraziły zgodę na umieszczenie wizerunku, a także treści lub wypowiedzi zamieszczanych przez Użytkownika w Systemie.

Użytkownik publikując w Systemie wizerunek osób trzecich zobowiązany jest do uzyskania zgody tych osób na publikację ich wizerunku w Systemie oraz na udzielenie przez te osoby licencji na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Użytkownik umieszczający treści w Systemie oświadcza, iż:

  1. przysługują mu majątkowe prawa autorskie do tych treści lub że przysługuje mu licencja obejmujące swoim zakresem pola eksploatacji, o których mowa w niniejszym rozdziale,
  2. treści te nie są przedmiotem roszczeń osób trzecich oraz ich umieszczenie nie narusza praw osób trzecich.

Użytkownik umieszczający treści w Systemie winien posiadać kopie tych treści na wypadek ich ewentualnej utraty lub zablokowania dostępu przez Usługodawcę na podstawie Rozdz. X pkt 8 Regulaminu.

VII. Odpowiedzialność

Użytkownik ponosi odpowiedzialność karną i cywilną za treści, które umieszcza w Systemie. Użytkownikowi umieszczającemu treść nie wolno naruszać dóbr osobistych osób trzecich, a także innych ich praw, w szczególności wizerunku oraz praw autorskich. Za szkody wyrządzone przez treści o charakterze bezprawnym odpowiada osoba, która je umieściła.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane przez Użytkowników w Systemie. To samo dotyczy odpowiedzialności za treści, do których odsyłają linki do innych stron umieszczane przez Użytkowników w Systemie. Przeglądając strony obce Użytkownik winien liczyć się z ryzykami z tym związanymi, w szczególności brakiem ochrony prywatności, możliwością zainfekowania złośliwymi programami, kradzieżą danych osobowych itp.

W zakresie przewidzianym bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa Usługodawca jest zobowiązany do udostępniania posiadanych informacji dotyczących Użytkowników na żądanie właściwych organów.

Użytkownicy Systemu ponoszą odpowiedzialność za weryfikację legalności i bezpieczeństwa tras opublikowanych w Systemie. Zamieszczenie przez Użytkownika trasy w Systemie nie stanowi zapewnienia Usługodawcy o jej bezpieczeństwie lub legalności.

Użytkownik pobierając trasę z Systemu oświadcza, że:

  1. podejmuje decyzję o weryfikacji trasy udostępnionej w Systemie na własne ryzyko i odpowiedzialność,
  2. nie będzie udostępniał tras pobranych z Systemu innym osobom,
  3. nie będzie wykorzystywał tras w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, w tym w zakresie organizowania turystyki zbiorowej,
  4. w razie wkroczenia na teren prywatny lub teren nie będący drogą publiczną na skutek sugestii trasy opublikowanej w Systemie niezwłocznie opuści taki teren, naprawi wyrządzone szkody i zgłosi niezgodność w Systemie,
  5. przed skorzystaniem z trasy upewni się co do jej legalności, a poruszając się nią będzie przestrzegał znaków drogowych, barier terenowych, szlabanów, zapór leśnych, praw lokalnych i zaleceń zarządców (źródła informacji o przykładowych metodach weryfikacji legalności tras znajdują się w zasobach Systemu),
  6. poruszając się trasami będzie przestrzegał zasad wzajemnego szacunku i grzeczności, w szczególności ustępował drogi innym użytkownikom lub zwierzętom, nie będzie generował nadmiernego hałasu, nie będzie wzbudzał nadmiernie kurzu, pyłu, kamieni czy błota, a nadto nie będzie uszkadzał upraw, traw, czy przedmiotów cudzej własności,
  7. poruszając się trasami będzie dbał o dobrostan środowiska naturalnego i utrzymanie czystości.

Użytkownik pobierając trasę przyjmuje do wiadomości, że:

  1. trasy udostępnione w Systemie mogą zawierać błędy, niezgodności, a przejazd przez nimi może wiązać się z zagrożeniami różnego rodzaju, w tym wkroczeniem na tereny stanowiące przedmiot własności prywatnej lub nie udostępnione do ruchu publicznego;
  2. dokładność koordynatów GPS nie jest gwarantowana i może być zakłócana na skutek awarii lub działalności osób trzecich;
  3. trasy stanowią sugestię, a nie dokładny przebieg bez względu na okoliczności;
  4. korzystając z tras opublikowanych w Systemie może zaistnieć potrzeba jej zmiany na skutek lokalnych warunków,
  5. trasy opublikowane w Systemie mogą nie być utrzymywane w należytym stanie przez jakiekolwiek organy (właścicieli, zarządców), a więc korzystanie z nich wiąże się z ryzykami, w szczególności napotykanie przeszkód terenowych naturalnych (korzeni, dziur, terenów podmokłych, niebezpiecznych nawierzchni), przeszkód sztucznych (bariery, szlabany, zapory leśne), a nawet przeszkód umyślnie ustawionych przez osoby trzecie,
  6. każda trasa opublikowana w Systemie może zostać czasowo lub permanentnie zamknięta przez zarządcę (np. zarządzenie nadleśniczego) lub organy administracji rządowej lub samorządowej,
  7. poruszanie się na trasach offroad`owych wiąże się z licznymi ryzykami (nieprzewidywalna nawierzchnia, nieprzewidziane przeszkody sztuczne lub naturalne, kontakty z dzikimi zwierzętami, zwierzętami domowymi lub hodowlanymi, kontakty z osobami dorosłymi lub dziećmi przebywającymi w pobliżu tras, braki zasięgu telefonii komórkowej lub transmisji danych, zmienność warunków atmosferycznych, zmęczenie, odwodnienie, utrata równowagi, zwiększone zużycie i awaryjność motocykli w trudnych warunkach terenowych,
  8. poruszanie się trasami offroad`owymi wymaga odpowiedniej kondycji psychofizycznej, wytrzymałości, a także dobrego stanu zdrowia.

VIII. Komunikacja z Użytkownikiem

  1. System zawiera mechanizmy, poprzez które Usługodawca może informować Użytkownika o nowych funkcjonalnościach Systemu, innych dostępnych usługach oraz prezentować treści promocyjne.
  2. Informacje są automatycznie przesyłane przez System. Użytkownik nie ma obowiązku odbierania i czytania tych informacji.
  3. Informacje są przekazywane w taki sposób, aby nie utrudniać korzystania z Systemu.

IX. Zakup i zasady płatności za abonament

  1. Usługa Odpłatne stają się dostępne dla Użytkownika w momencie przekazania Użytkownikowi przez pośrednika płatności potwierdzenia dokonania opłaty Abonamentu za tę Usługę w wysokości wynikającej z cennika obowiązującego w chwili dokonywania zapłaty.
  2. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z cennikiem przed aktywowaniem danej Usługi Odpłatnej.
  3. Usługodawca potwierdza odpowiednim komunikatem warunki świadczenia aktywowanej Usługi Odpłatnej.
  4. Uiszczanie Abonamentu odbywa się za pośrednictwem udostępnianych przez Usługodawcę sposobów płatności i może być w szczególności dokonywane z wykorzystaniem usług obsługi płatności elektronicznych, udostępnianych przez niezależnych od Usługodawcy operatorów obsługujących płatności elektroniczne, na zasadach określonych w odrębnych regulacjach udostępnianych przez operatorów tych usług.
  5. Uiszczanie Abonamentu odbywa się za pośrednictwem:
    1. udostępnionych w ramach systemu Przelewy24 sposobów płatności, na zasadach określonych w odrębnych regulacjach udostępnionych przy płatności przez Spółkę PayPro S.A. lub współpracujących ze Spółką PayPro S.A., operatorów świadczących usługi obsługi płatności.
  6. Usługodawca może w każdej chwili zmienić sposób płatności wskazany powyżej, oraz dowolnie konfigurować sposoby płatności względem poszczególnych kategorii produktów.
  7. W celu realizacji płatności dane użytkownika obejmujące: adres e-mail, zostaną udostępnione dostawcom usług płatniczych.
  8. Płatności Abonamentu dokonywać można w walutach płatności określonych w cenniku oraz określonych przez podmiot świadczący usługi obsługi płatności w ramach Spółki PayPro S.A., świadczący usługi płatnicze w systemie Przelewy24.
  9. Uiszczając Abonament lub aktywując Usługi Odpłatne Użytkownik uzyskuje możliwość korzystania z Usług Odpłatnych przez czas oznaczony (dokonuje subskrypcji Usługi Odpłatnej na dany okres rozliczeniowy). W zależności od rodzaju Usługi Odpłatnej lub aktualnej oferty Usługodawcy, Użytkownik może dokonać subskrypcji samoodnawialnej (samoczynnie odnawiającej się na kolejny okres rozliczeniowy, rozpoczynający się po upływie dotychczasowego okresu rozliczeniowego, pod warunkiem uprzedniego uiszczenia Abonamentu za kolejny okres korzystania z Usługi Odpłatnej) lub nieodnawialnej (ulegającej wygaśnięciu po zakończeniu danego okresu rozliczeniowego).
  10. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Usług Odpłatnych w ramach samoodnawialnych subskrypcji (np. miesięcznych), Abonament za Usługę Odpłatną w wysokości obowiązującej w chwili aktywowania tej Usługi Odpłatnej pobierany będzie cyklicznie (tj. za kolejny okres rozliczeniowy). Abonament pobierany będzie z wykorzystaniem wskazanego przez Użytkownika sposobu płatności (np. automatyczny pobór środków z rachunku bankowego lub karty kredytowej). W przypadku braku środków umożliwiających uiszczenie Abonamentu za kolejny okres rozliczeniowy subskrypcja nie będzie aktywowana na kolejny okres rozliczeniowy i ulegnie wygaśnięciu.

X. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania Regulaminu i zakończenia procesu rejestracji w Systemie.
  2. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony. Postanowienia Regulaminu stanowią treść Umowy.
  3. Po zawarciu Umowy Użytkownik uzyskuje możliwość korzystania z wszystkich bezpłatnych funkcjonalności Systemu, a z Usług Odpłatnych przez czas oznaczony po uiszczeniu Abonamentu.
  4. Użytkownik, zawierając Umowę, oświadcza tym samym, że:
    1. jest uprawniony do zawarcia Umowy, w tym posiada zdolność prawną do jej zawarcia,
    2. zapoznał się z Regulaminem (w tym załącznikami do Regulaminu) i zobowiązuje się do jego przestrzegania,
  5. W przypadku podania Usługodawcy przez Użytkownika swoich danych w okresie obowiązywania Umowy (po uzyskaniu dostępu do Systemu), Użytkownik oświadcza również, iż:
    1. podane przez niego dane są zgodne ze stanem faktycznym,
    2. podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich.
  6. Użytkownik oraz Usługodawca – każdy z nich z osobna – mogą rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym.
  7. Usługodawca może rozwiązać Umowę w każdym czasie w sytuacji:
    1. korzystania przez Użytkownika z Systemu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem,
    2. innego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
  8. W sytuacjach opisanych w pkt 7 powyżej Usługodawca, przed rozwiązaniem Umowy, jest także uprawniony do zablokowania Użytkownikowi możliwości korzystania z Systemu na czas określony, w tym do czasu usunięcia przez Użytkownika skutków dokonanych naruszeń.
  9. Usługodawca poinformuje Użytkownika o rozwiązaniu umowy poprzez wyświetlenie w Systemie informacji o rozwiązaniu Umowy, a przypadku podania przez Użytkownika w okresie obowiązywania Umowy swojego adresu e-mail – również poprzez przesłanie oświadczenia o rozwiązaniu Umowy na podany adres poczty elektronicznej.

XI. Licencja

  1. Usługodawca udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Systemu. Licencje mają charakter niewyłączny i nieograniczony terytorialnie. Licencje na korzystanie z Usług, z których korzystanie nie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, udzielane są bez dodatkowych opłat z tytułu ich udzielenia. Licencje na korzystanie z pozostałych Usług Odpłatnych udzielane są odpłatnie, w ramach odpowiedniego Abonamentu zgodnie z aktualnym cennikiem.
  2. Licencje na korzystanie z Usług, z których korzystanie nie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, udzielane są na czas nieoznaczony, nie dłuższy jednak niż okres obowiązywania Umowy. Licencje na korzystanie z Usług Odpłatnych udzielane są Użytkownikowi z chwilą uiszczenia odpowiedniego Abonamentu oraz na czas oznaczony, obejmujący okres, którego dotyczy uiszczony Abonament.
  3. Uzyskanie przez Użytkownika licencji na korzystanie z Usług, z których korzystanie nie jest związane z uprzednim uiszczeniem Abonamentu, następuje z chwilą pobrania Systemu.
  4. Licencje umożliwiają korzystanie z Systemu w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do prawidłowego (zgodnego z Regulaminem) korzystania z Usług i Usług Odpłatnych.
  5. Licencje upoważniają Użytkownika do korzystania z Systemu (Usług i Usług Odpłatnych), bez prawa do udzielania sublicencji na następujących polach eksploatacji:
    1. wprowadzenie do pamięci (w tym pamięci RAM) jednego urządzenia elektronicznego, w tym Urządzenia Mobilnego, w tym w celach związanych z instalacją Systemu i korzystania z niego,
    2. utrwalenie w pamięci jednego urządzenia elektronicznego, w tym Urządzenia Mobilnego oraz wyświetlanie w tym urządzeniu,
    3. tymczasowe zwielokrotnienie w pamięci urządzenia elektronicznego, w tym Urządzenia Mobilnego, niezbędne do instalacji Systemu oraz korzystania z niego,
    4. przystosowanie Systemu niezbędne do korzystania z nich za pośrednictwem urządzenia elektronicznego, w tym Urządzenia Mobilnego (konfiguracja sprzętowa i programowa).
  6. Zabronione są jakiekolwiek działania Użytkowników związane z:
    1. badaniem i testowaniem funkcjonowania Systemu w celu poznania ich idei i zasad funkcjonowania,
    2. samodzielną modyfikacją programistyczną Systemu,
    3. wyodrębnieniem części składowych Systemu, a także jakimkolwiek ich modyfikowaniem, dekompilacją i deasemblacją oraz ich użytkowaniem w oderwaniu od Systemu,
    4. uzyskiwaniem informacji, w sposób inny niż od Usługodawcy, o wewnętrznej strukturze lub zasadach działania Systemu,
    5. korzystaniem z Usług Odpłatnych bez uprzedniego opłacenia właściwego Abonamentu,
    6. korzystaniem z Usług Odpłatnych niezgodnie z Regulaminem, w tym wskutek podjęcia działań zakazanych Regulaminem lub obowiązującym prawem.
  7. Naruszenie przez Użytkownika zasad licencji uprawnia Usługodawcę do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, w tym do zablokowania Użytkownikowi możliwości korzystania z Systemu.

XII. Prawa i obowiązki

  1. Usługodawca świadczy usługi w sposób stały i nieprzerwany, z zastrzeżeniem postanowień poniższych.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czynności konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności Systemu. W miarę możliwości Usługodawca wykonywać będzie te prace w godzinach nocnych tj. pomiędzy godz. 24:00, a 6:00 rano. Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu powiadamiania Użytkowników o planowanych czynnościach konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności.
  3. Usługodawca zapewnia Użytkownikowi konsultacje dotyczące korzystania z Systemu w dni powszednie nie będące dniami ustawowo wolnymi od pracy w godzinach 8:00-16:00 w trybie telefonicznym pod numerem Usługodawcy: +48 412412242 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail biuro@rat-adv.org.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zakończenia prowadzenia Systemu i świadczenia Usług, w szczególności z braku zasobów kadrowych lub rzeczowych, jeśli okaże się to nieopłacalne, jak również z innych ważnych przyczyn, w szczególności likwidacji lub zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy.
  5. Zarówno Użytkownikowi jak i Usługodawcy przysługuje prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie, bez podawania przyczyn. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy może być złożone w formie pisemnej lub za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@rat-adv.org i jest skuteczne z chwilą jego doręczenia drugiej stronie. Usługodawca, wraz z momentem otrzymania oświadczenia, usunie konto Użytkownika.

XIII. Aktualizacja

Usługodawca może przygotowywać okresowe aktualizacje Usług w zakresie ulepszenia funkcji, wydajności, kompatybilności, niezawodności lub bezpieczeństwa.

XIV. Prawo własności intelektualnej

  1. System oraz elementy Usług świadczonych w Systemie są chronione prawami autorskimi.
  2. Usługodawca i jego dostawcy udzielają Użytkownikom licencji na korzystanie z Systemu i jego usług na czas świadczenia danej usługi w Systemie, a w stosunku do Usług Odpłatnych na okres ważności subskrypcji.

XV. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. utratę przez Użytkownika danych lub ewentualne szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego działania lub korzystania z urządzenia elektronicznego lub Urządzenia Mobilnego, w tym Lokalizatora stanowiącego element wbudowany w Urządzenie Mobilne lub moduł zewnętrzny, którymi posługuje się Użytkownik,
    2. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości świadczenia usługi będące następstwem siły wyższej,
    3. nieprawidłowe działanie transmisji danych w sieciach operatorów telekomunikacyjnych,
    4. skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji w Systemie,
    5. wszelkie sytuacje losowe wynikłe na drodze, czy wyznaczonej trasie,
    6. nie przestrzeganie przez Użytkownika na trasie przepisów prawa i zasad bezpieczeństwa,
    7. nieścisłości wynikające z warunków panujących na trasie dotyczących jej legalności i nawierzchni,
    8. szkody powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników z Systemu, w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
    9. skutki niepoprawnego działania Systemu, błędów na mapach lub błędów w odczycie map, wynikających z zainstalowania Systemu niezgodnie ze wskazówkami Usługodawcy lub będących następstwem braku Usług Dodatkowych wymaganych do korzystania z Systemu,
    10. szkody związane z nieprawidłowym odczytem przez Użytkownika map tras, błędnie przekazanymi komunikatami systemowymi lub komunikatami innych Użytkowników lub niezrozumieniem przez Użytkownika komunikatów systemowych lub komunikatów innych Użytkowników.
  2. Korzystanie z Systemu nie wyłącza po stronie Użytkownika obowiązku znajomości przepisów Prawa o ruchu drogowym oraz posiadania odpowiednich uprawnień zezwalających na prowadzenie pojazdów. Usługodawca nie jest odpowiedzialny za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Użytkownika przepisów ruchu drogowego, w tym w szczególności za zdarzenia spowodowane używaniem Systemu lub map z jednoczesnym naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

XVI. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

  1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika będącego osobą fizyczną niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego (Umowy), które zostały przekazane Usługodawcy w związku z korzystaniem z Systemu.
  2. W odniesieniu do danych osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną Usługodawca stosuje unormowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L nr 119 z 04.05.2016.)
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną przez Usługodawcę zawiera Polityka Prywatności, stanowiąca załącznik nr 1 do Regulaminu.

XVII. Reklamacje

  1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja w zakresie dotyczącym nieprawidłowego działania Systemu oraz w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Usługodawcę Usług i Usług Odpłatnych związanych z korzystaniem przez Użytkownika z Systemu.
  2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
  3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
    1. oznaczenie Użytkownika (w szczególności imię i nazwisko lub nick o ile jego podanie było wymagane),
    2. adres poczty elektronicznej oraz ewentualnie adres do korespondencji (pocztowej),
    3. nr telefonu Użytkownika (o ile posiada),
    4. przedmiot reklamacji,
    5. okoliczności uzasadniające reklamację.
  4. Reklamacje należy składać pisemnie na adres: Zgórsko 3, 26-052 Nowiny lub przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@rat-adv.org
  5. Reklamacja może zostać złożona w języku polskim lub angielskim.
  6. Usługodawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni i udziela Użytkownikowi odpowiedzi drogą elektroniczną (na wskazany w reklamacji adres poczty elektronicznej) albo pisemnie (na wskazany w reklamacji adres pocztowy). Język odpowiedzi (polski lub angielski) odpowiadać będzie zgłoszeniu reklamacyjnemu.
  7. Skorzystanie przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
  8. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika, będącego konsumentem, z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  9. Użytkownik, będący konsumentem, może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem, a Usługodawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

XVIII. Prawo odstąpienia

  1. Użytkownik, będący konsumentem ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku usług świadczonych drogą elektroniczną – od dnia rozpoczęcia świadczenia usługi).
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Użytkownik, będący konsumentem musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mail).
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia usługi, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  5. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności; w żadnym wypadku konsument nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem.
  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy świadczenie usługi rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia usługi.

XIX. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin i zawarta na jego podstawie Umowa podlegają prawu polskiemu.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane na mocy prawomocnego orzeczenia sądu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  3. Wszelkie spory powstałe na gruncie realizacji Umowy zawartej w związku z korzystaniem z Systemu podlegają rozstrzygnięciu właściwemu sądowi powszechnemu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a także innych odpowiednich regulacji prawnych.
  5. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
Ładowanie...
  • Brak produktów w koszyku.